Užsakytos ir apmokėtos pirties krosnys nėra grąžinamos, išskyrus atvejį, kai prekė yra nekokybiška ar buvo pažeista transportavimo metu.
Jei persigalvotum ir norėtum atšaukti užsakymą, tai turi padaryti kuo skubiau, bet ne vėliau nei per 24 valandas nuo užsakymo patvirtinimo. Apie atšaukiamą užsakymą pranešk el. paštu pecius@goras.lt.
Jei pastebėjai, kad pirties krosnis yra nekokybiška, turi teisę grąžinti nekokybišką prekę(-es) per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai gali būti pakeičiama į kokybišką prekę arba grąžinami sumokėti pinigai. Jei negali prekės(-ių) grąžinti per 14 dienas, būtinai turi apie tai pranešti el. paštu: pecius@goras.lt ir pasistengti prekę(-es) grąžinti per trumpiausią įmanomą laikotarpį. Pirkdamas(-a) internetu, tu neturi teisės atšaukti pagal tavo užsakymą pagamintų ir tavo asmeniniams poreikiams pritaikytų prekių. Tačiau jeigu norėsi atšaukti užsakymą ir tai padarysi ne vėliau nei per 24 valandas nuo užsakymo apmokėjimo, tavo užsakymą atšauksime ir grąžinsime sumokėtus pinigus.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217″.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
Ó Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje.
Ó Prekė turi būti pirkėjo nesugadinta.
Ó Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo pirkėjo gauta.
Ó Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, priėmimo — perdavimo aktą.